MANAGER AVEC LA PROCESS COMMUNICATION MODEL® : NIVEAU I - durée 2 jours (14 heures)

LES OBJECTIFS

Mieux se connaître, et développer ses compétences en communication :

• Identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps
• Utiliser ses conditions de réussite
• Gérer les situations qui sont sources de stress

Apprendre à connaître ses interlocuteurs :

• Identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs 
• Repérer leurs sources de motivation et les développer 
• Gérer la mécommunication, les incompréhensions et les conflits

Développer une communication et un leadership individualisés : 

• c’est-à-dire mettre en œuvre les stratégies d'action et de relation qui optimisent la motivation de chacun et permettent d'exprimer pleinement son potentiel. 
• Entretenir des relations authentiques et coopératives.

CONTENU PEDAGOGIQUES

Comprendre les concepts de base de la Process Communication 

• Distinguer le processus de communication (la manière de dire) de son contenu (ce qui est dit) 
• Comprendre la structure de personnalité
• Identifier les caractéristiques des 6 types de personnalité
• Utiliser une grille de lecture systémique pour chaque type de personnalité

Repérer les caractéristiques des six types de personnalité et leurs modes de communication

• Découvrir son Inventaire de personnalité (IDP) 
• Repérer l’environnement humain adapté à chaque type de personnalité 
• Comprendre les différentes manières d’entrer en relation avec les autres 
• Repérer la zone de confort relationnelle de chaque type de personnalité

Développer une communication positive

• Comprendre la règle de la communication, et les modes de perception de chaque type de personnalité
• Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personnalité de chacun
• Comprendre les effets du stress dans la communication et ce qui génère du stress chez l'autre
• Identifier les comportements associés aux trois degrés de stress chez l’autre (« drivers », mécanismes d’échec et désespoir)
• Savoir revenir à une communication positive
• Gérer les situations d’incompréhension, inefficacité, conflits...

TARIF : 1250€/pers en INTER entreprise, demande en INTRA, nous consulter.

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